Недопустимые условия по ЗоЗПП

С 01.09.2022 вступят в силу важные поправки в закон «О защите прав потребителей» касательно недопустимых условий договора.

 

К недопустимым условиям договора законодатель, в частности, отнес следующие:

  • условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
  • условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
  • условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
  • условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
  • условия, которые ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
  • условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца, не предусмотренные законом;
  • условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
  • условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом и др.


Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора в целях их исключения. Требование об исключении таких недопустимых условий договора подлежит рассмотрению в течение 10 дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.

 

Важно, что если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом в полном объеме. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления.